CORSO Q49G Scheda Corso

 

TITOLO:

VALUTATORI SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA'

SOTTOTITOLO:

TITOLO DI ACCESSO AL CORSO E' LA FREQUENZA PRELIMINARE DEL CORSO: VALUTATORI SISTEMI DI GESTIONE:METODOLOGIE DI AUDIT O DI ALTRO CORSO SULLA NORMA UNI EN ISO 19011:2003.

PERCORSO DIDATTICO RICONOSCIUTO AI FINI DELLA CERTIFICAZIONE PRESSO AICQ – SICEV

 

DURATA:

24 ore

DESTINATARI:

Il presente è un corso di specializzazione sugli audit dei Sistemi di Gestione Qualità indirizzato:
- a chi desidera operare come Auditor/Lead Auditor di terza parte per conto di un Organismo di Certificazione;
- ai Consulenti che vogliono acquisire o accrescere le competenze necessarie per svolgere in modo professionale gli audit dei SGQ conformi alla ISO 9001:2008;
- al Personale dei vari livelli direttivi/operativi delle diverse tipologie di organizzazioni private/pubbliche che ha la necessità di capire le modalità con cui l'Organismo di certificazione valuta il SGQ della propria Organizzazione, interfacciarsi in modo costruttivo con l'Auditor/Lead Auditor di terza parte, aggiungere valore al processo degli audit interni.

OBIETTIVI:

Saper interpretare correttamente i requisiti applicabili e quelli escludibili della norma UNI EN ISO 9001:2008 nel contesto dell'audit di terza parte;
Far acquisire le metodologie per una corretta ed efficace pianificazione ed attuazione degli audit del SGQ secondo l'approccio per processi;
Insegnare i metodi per ricercare le evidenze dell'audit necessarie per valutare il grado di conformità di un SGQ alla norma UNI EN ISO 9001:2008;
Saper comunicare efficacemente durante le interviste e attraverso i resoconti scritti dell'audit ;
Saper presentare i risultati complessivi dell'audit.

 

 

CONTENUTI:

Il corso è di tipo teorico-pratico, con esercitazioni mirate all'apprendimento della buona pratica di audit dei Sistemi di Gestione per la Qualità.
I principali argomenti trattati riguardano:

La normativa applicabile agli audit della qualità
I settori di accreditamento EA e la certificazione del SGQ
I termini e le definizioni della qualità
Gli otto principi della qualità,
I processi del SGQ e loro interazioni
La valutazione del MQ,
Le esclusioni ammissibili
Il PDCA applicato all'audit del SGQ
Il ruolo delle delle checklists
L'analisi delle cause radice
Le azioni correttive
Il corso prevede sessioni di lavoro di gruppo ed esercitazioni che si protraggono anche in orario post aula.
Ai lavori, che verranno analizzati in aula, verrà attribuito un punteggio (continuous assessment) valevole per l'ammissione alla prova d'esame che si terrà a fine corso.

 

ATTESTATO:

A tutti i partecipanti  verrà rilasciato un attestato di frequenza.  A coloro che avranno superato con esito positivo la verifica scritta, verrà rilasciato un attestato di superamento del corso che costituirà titolo per avviare le procedure di certificazione AICQ-SICEV per Valutatori di Sistemi di Gestione per la Qualità.